提示“文件存取错误”

2016-03-25 10:19:12
yunhaioa
2082
最后编辑: 于 2016-03-25 10:34:51

1、首先检查出现文件存取错的电脑ofiice软件版本是否为精简版,如果是精简版可能出现这种问题,卸载重装office完整版。


这个故障现象的可能性居大多数,很多电脑喜欢安装ghost克隆操作系统,而这类系统无一例外都要精简系统的组件和大量文件,在我们使用OA软件的系统环境中,被精简掉的office软件和.net4控件问题,相对较常见。


为排除office的问题,可以在卸载了office以后,直接安装wps也可以实现在线文档和编辑;wps相比较于office,安装包小,安装简便。

2、建议使用IE8及以上版本浏览器版本。

3、清空IE浏览器缓存,并检查服务器磁盘空间,检查OA系统安装路径的可用空间是否过小,如果剩余空间较小的话,清理磁盘释放磁盘空间。

4、设置浏览器并重新安装NTKO组件。

1)将OA地址在浏览器中添加为可信站点,并将安全级别调低,IE浏览器菜单栏->工具->internet选项->安全,点击“自定义级别”,设置下标签“ActiveX控件和插件”。如图所示:

(2015年6月19日补充:把internet、本地intranet、受信任的站点,下面的“启用保护模式”去掉,然后启动ie以系统管理员权限,这个方法几乎可以解决:安装不了控件或存取失败的大多数问题。

设置标签“ActiveX控件和插件”。如图所示:


2)到本文末尾先下载NTKO卸载工具,再重新访问OA,让浏览器重新初始化安装weboffice控件。

5、NTKO组件删除之后单独安装如仍然提示文件存取错误。

打开IE工具->Internet选项->隐私点击高级设置,把替代自动cookie处理和总是语序回话cookie勾选上确定即可。如图所示:


6、微软Office软件在注册表中的注册信息异常。

1)打开操作系统中的写字板,点写字板上的“插入对象”,在弹出的框中选择微软Office文件对象类型,点“确定”。如图所示:


2)点“确定”后,如果弹出下图提示,说明当前电脑上微软Office软件在注册表中的注册信息异常,导致Office文件在线阅读提示“文件存取错误”,重新安装微软Office软件即可解决此问题。如图所示:


weboffice 清理控件下载

发表评论
评论通过审核后显示。